酒店應(yīng)該合理的安排退房時(shí)間

酒店應(yīng)該合理的安排退房時(shí)間

近日，四川的劉先生來(lái)濟(jì)南出差，遇到了不人性化退房的酒店，該店位于歷城區(qū)山大路與花園路交叉路口的茗居商務(wù)酒店，劉先生稱他經(jīng)常出差，在其他城市居住的酒店多數(shù)為14：00退房，而該酒店退房時(shí)間為12：00，這個(gè)退房時(shí)間給他此次出行帶來(lái)了很大的不便。 　　

2012年12月30日，茗居商務(wù)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)女士表示因劉先生在該酒店住宿兩天，劉先生退房時(shí)已為當(dāng)日16：00左右，已超出該店會(huì)員的退房時(shí)間兩個(gè)小時(shí)，盡管劉先生不是該店會(huì)員， 終又額外收取劉先生40元房間費(fèi)，并贈(zèng)送劉先生一張會(huì)員卡，但劉先生認(rèn)為該店退房時(shí)間不人性化，因此以后再來(lái)濟(jì)南出差時(shí)不會(huì)再選擇該店。 　　

另外，還有不少讀者反映，在本報(bào)連續(xù)報(bào)道了多篇關(guān)于不人性化酒店退房時(shí)間的報(bào)道后，仍有不少酒店執(zhí)行12：00退房。連日來(lái)，記者核實(shí)了消費(fèi)者提供不人性化退房時(shí)間酒店名單：如家快捷酒店、七天連鎖酒店、格林豪泰酒店、錦江之星、美爵酒店等非會(huì)員仍為12：00退房。